Уважаемые Абоненты!
Информируем Вас о том, что завтра 15.11.2011 г. с 11-00 до 15-00 будут проводиться работы на магистральном оборудовании, в связи с этим возможны перерывы доступа в Интернет от 5 до 10 минут.
Заранее приносим извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с Днем народного единства!
График работы офиса и службы технической поддержки 4,5 и 6 ноября: с 10-00 до 19-00
Желаем приятно провести выходные!
Уважаемые Абоненты п.Андреевка!
В Связи с перегруженностью сегмента, в октябре 2011 г. многие Абоненты п.Андреевка наблюдали ухудшение связи в вечерние часы.
К 25 октября проблема была полностью устранена.
В связи с вышеуказанной проблемой, любой Абонент п.Андреевка может обратиться к нам через форму обратной связи на нашем сайте для получения компенсации в размере 100 руб на свой лицевой счет.
Срок приема обращений: до 15 ноября.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты домов № 31А,31Б,30 п. Андреевка.
Завтра 11.10.2011 с 11-00 до 16-00 будут проводиться работы по перекоммутации оптоволоконной сети «Микрон-Медиа»
В Связи с этим ожидаются кратковременные ( 10-15 минут) перерывы связи.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Уважаемые абоненты!
с 01 октября 2011 года произведено обновление скоростей на тарифных планах для жителей г. Зеленограда и п. Андреевка.
Ознакомиться с обновленными тарифами Вы можете здесь.
Повышение скорости произведено автоматически для всех Абонентов, пользующихся соответствующими тарифами.
Желаем Вам комфортного Интернет-Серфинга. С уважением, Администрация Компании «Микрон-Медиа»
Работа сайта восстановлена после аварии на хостинг-сервере, вызванной DDOS атакой.
Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам, что с 21.09.2011 в Нашей сети действуют новые DNS-сервера:
ns1.micmedia.ru IP: 91.219.164.1
ns2.micmedia.ru IP: 91.219.165.1
Просьба, по возможности, проверить и изменить свои настройки.
Все старые адреса DNS-серверов в скором времени будут недоступны.
В случае возникновения вопросов по перенастройке, просьба обращаться в службу технической поддержки.
Уважаемые абоненты!
Сегодня, 19.09.2011 примерно с 10-00 наши сервера были подвергнуты DOS-атаке, в результате чего связь практически отсутствовала на протяжении нескольких часов.
В настроящий момент проблема локализована, причины и адресаты атаки выясняются.
Приносим свои извинения за неудобства, доставленные данной форс-мажорной ситуацией.
Администрация ООО «Микрон-Медиа»
Вниманию Абонентов:
Работает автоматическое SMS-оповещение клиентов «Микрон-Медиа» о балансе лицевого счета.
В рамках этого уведомления Вы будете получать короткие сообщения на свой мобильный телефон при достижении баланса менее 200, 100 и 50 руб.
— Все сообщения приходят в дневное время.
— Если по каким-либо причинам Вы не получаете уведомления, свяжитесь с нашей технической поддержкой для сверки номера телефона для уведомлений, или напишите на support@micmedia.ru Ваш актуальный номер телефона.
— Если Вы не хотите получать SMS-уведомления от нашей компании, сообщите нам об этом через форму обратной связи на нашем сайте, по телефону, или напишите на support@micmedia.ru
Мы продолжаем работать над дополнительными сервисами для Вашего удобства!
Уважаемые абоненты п.Андреевка!
18.04.11 произошла авария на магистральном оборудовании, в результате чего связь отсутствовала более 4х часов.
В настоящий момент проблемное оборудование заменено на новое.
Приносим извинения за доставленные неудобства!